Kardiologische Praxis Garbsen-Neustadt - Neustadt am Rübenberge

F Z.

Die Praxis ist seit 4 Tagen überhaupt nicht erreichbar. Ständig besetzt durchgehend.
Termin wurde gesagt ist in Neustadt, meine Mutter im Rollstuhl wurde vom Taxi hingefahren und angekommen hieß es sie hätte den Termin in Garbsen. Sie könne sich ein Taxi holen und dort noch hinfahren. Was natürlich mit Taxischein der Krankenkasse nicht so einfach machbar ist.Hier ist heute kein Termin frei, oder man müsse einen neuen vereinbaren. Meine Mutter, die eh Schwierigkeiten auch mit der Sprache hat durch Krankheit total aufgelöst. Habe mit der Dame dann an der Rezeption telefonisch gesprochen nachdem meine Mutter mich aufgelöst anrief und wollte einen neuen Termin, plötzlich hieß es sie kann doch bleiben mit 1,5 Std Wartezeit. Durfte die Praxis aber nicht mehr verlassen runter zum Bäcker. Da es Mittagszeit war und sie diabetiker ist, ist das sehr unverschämt das sie nicht kurz runter konnte um sich was zu essen zu holen und einen Kaffee. Nach doch keiner so langen Wartezeit, wurde sie von einer Ärztin behandelt. Sollte sich selber ausziehen und umziehen. Da sie rechtsseitig gelähmt ist und den Arm nicht zur Verfügung hat sehr schwer. Es hat keiner geholfen. Frechheit.
Die Ärztin hat nur schnell das nötigste getan und sie wurde mit "alles gut" wieder nach Hause geschickt.
Praxisdame am Telefon absolut unfreundlich! Und dafür haben wir so ewig lange auf den Termin gewartet.

Denny E.

Ich wollte soeben einen Termin zur Kontrolle vereinbaren. Daraufhin sagte mir die Person am Telefon Sie könne mir keinen Termin geben da ich 2018 einen Termin nicht war genommen habe. Eine absolute Frechheit einen Patienten abzuweisen weil man einen Termin vor 4 Jahren nicht abgesagt hat.

A G.

Ich habe Anfang August nach einiger Zeit in der Warteschleife in der Praxis angerufen, um einen Kontrolltermin zu vereinbaren. Nach dem ich meinen Namen und mein Anliegen mitgeteilt habe, wurde ich noch nach meinem Geburtsdatum gefragt. Kurzes Warten, dann wurde mir gesagt, dass Frau Doktor erst ab Oktober wieder Termine frei hätte und ich Anfang September anrufen soll.
Hm, jetzt stelle ich mir die Frage, wonach hier gemessen wird?!

So, nach dem ich nunmehr (leider erst zum Ende des Monats) erneut in der Praxis zwecks eines Untersuchungstermins angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass Frau Doktor erst wieder ab Januar 2023 freie Termine hat. Natürlich konnte ich heute keinen Termin bekommen, dafür muss ich Anfang Dezember anrufen, aber doch bitte in den ersten beiden Wochen.
Soweit so gut....da ich mittlerweile umgezogen bin und die Praxis ca. 45 km weit entfernt ist, bat ich darum mir meine Akte zukommen zu lassen, so dass ich mir einen neuen Kardiologen im näheren Umkreis zu suchen. Leider ist das nicht möglich, ein persönliches Erscheinen meinerseits ist notwendig, da kein schriftliches Einverständnis von mir vorliegt.
Keine Ahnung was ich dazu sagen soll!

Zum Schluss möchte ich noch erwähnen, dass ich die "1" auf meinem Telefon drücken musste, denn ich bin ja Kassenpatient und kein Selbstzahler...tzzzzz.

Ines S.

Sehr gründliche Ärzte und Schwestern, immer nett und liebevoll, ich habe mich schon immer sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt. Ich bin schon viele Jahre in dieser Praxis (Garbsen und Neustadt), man nimmt sich viel Zeit. Im Notfall bekommt man auch sehr schnell einen Termin. Ein dickes Lob an das tolle Team.

Lüttche K.

Im Januar angerufen und man soll ab 04. März wieder anrufen, um im April einen Termin zu erhalten. Außerdem ist freundlich anders!!!!!!! Wenn man schon beim Kardiologen anruft und sich untersuchen lassen muss, dann geht es einem jawohl auch nicht gut. Es ist unverschämt, dass man am Telefon so unfreundlich abgespeist und abgewürgt wird!! In Nienburg habe ich schon in einer Woche einen Termin erhalten.

Raimar R.

Ich war heute bei Herrn Dr. Geletneky.

Mein favorisierter Kardiologe ist Herr Dr. Schmidt Petersen in Nienburg.

Nach dem ich zuvor schon schroff In dieser Praxis in Garbsen abgewiesen wurde. Hat mein Hausarzt, Dr. Schiehe Diecks mir einen Termin in Neustadt gemacht, der. Auch sehr schnell anberaumt war.

Weil ich unter erheblicher Kurzatmigkeit leide und schon alles untersucht wurde wurde, auch ein Stand nicht nötig, wollte ich eine 2.fachmännische Meinung haben.

Nach erheblicher Wartezeit für einen Termin war ich heute in Garbsen.

Obwohl ich alle nötigen Unterlagen dabei hatte, konnte Herr Dr. Geletneky nichts damit anfangen und forderte die Unterlagen noch einmal in Nienburg an, die nach ca. einer halben Stunde da waren und wir unser Gespräch fortsetzen konnten. Eine klare Aussage konnte Herr Dr. Geletneky immer noch nicht machen…-wie gesagt, ich wollte nur eine zweite Meinung von einem Facharzt haben! Leider konnte er sie mir nicht geben. Ganz im Gegenteil eierte er rum und empfahl mir mich wieder in Nienburg vorzustellen.

Wei ich so schlecht Luft bekomme, habe ich meine Atemmaske nicht ganz über die Nase gezogen, wobei der Arzt mich immer wieder aufforderte dies zu tun. (Wir beide waren allein in seinem Behandlungszimmer der Abstand war ca. 2 Meter.)'

Dann platzte mir der Kragen! Ich habe gesagt, dass es eine Reihe von Fachärzten gibt, die diesen Virus in Abrede stellen und es so gut belegen können -Prof. Suchkriterien Bhakdi! -‚Dass dem nichts hinzuzufügen ist-.
Ich solle jetzt sofort dem Mund halten, er wolle davon nicht mehr hören, er habe eine 14 jährige Tochter, die den Virus bekommen kann, weil so Einer wie ich mich nicht impfen lasse. Hallo… Es gab ein Wort das andere, ich war so in Rage, dass ich aufstand seine Kompetenz in Frage stellte und den Raum mit den Worten l.m.a.A. verlassen habe.

Diese Praxis werden mein Lebtag nicht mehr betreten.

Niniwe

miserable telefonische Erreichbarkeit (allerdings sehr löblich, daß jemand mit Sprachbehinderung das Band besprechen darf). Es wird eine bekannteweise demente Patientin persönlich angerufen um Änderungen in der Medikation mitzuteilen, obwohl ausdrücklich eine anderre Telefonnummer für solche Fälle hinterlassen wurde. Rückruf natürlich nicht möglich. Wer trägt jetzt die Verantwortung wenn der Patientin was passiert?

E. K.

Herzlichen Dank an Frau Dr.Rothe. Ich halte mich zur Zeit im Ausland auf und bat um Rückruf wegen gesundheitlicher Bedenken. Und eine Stunde später erhielt ich den Rückruf.
Schade das nur 5 Sterne zu vergeben sind!