NordWest Fahrzeugmanufaktur GmbH - Rotenburg (Wümme)

J. V.

Update und ausführliche Rezensionen nach 7 Monaten.

Das Verkaufsfahrzeug wurde mir als einjähriger Vorführwagen mit rund 15.000 km für rund 80.000 € brutto verkauft. Was mit diesem Fahrzeug wirklich angestellt wurde, weiß ich nicht. Da kann man nur mutmaßen.

Folgende Mängel und Probleme ergaben sich:

Innerhalb der 1. Woche: Standheizung, welche ich für knapp 4.000 € habe einbauen lassen (neu!) hat noch nie funktioniert, zumindest nicht länger als 15 Minuten. Seico verweist an Servicewerkstätten das Standheizungherstellers, diese wiederum drohen damit, die nicht unerheblichen Kosten mir in Rechnung zu stellen, sofern es kein Garantiefall ist.

Nach 4 Wochen: Getriebe Totalschaden (wurde über die Fiat Garantie bezahlt). Seitens Seico wurde mir ein Ersatzfahrzeug versprochen, was mir dann drei Tage vor vereinbarte Anlieferung abgesagt wurde. Sehr kurzfristig und für viel Geld habe ich mir auf eigene Kosten vier Wochen ein Ersatzfahrzeug gemietet!

Nach 8 Wochen: Fahrzeug bleibt auf dem Wochenmarkt stehen, über den Seico Service war niemand zu erreichen und auch sonst niemand wirklich kooperativ. ADAC hat es gelöst. Der Grund dafür ist bis heute unklar.

Nach knapp 3 Monaten festgestellt: die Verkaufsklappe schließt nicht richtig und ist komplett verzogen. Steht man im dunklen Fahrzeug bei geschlossener Tür kann man sehen, wie rechts und links, sowie unten das Licht durch scheint Spaltmaße in Wellenlinien bis zu einem cm!

Nach 3 Monaten: es tritt Wasser über das Dach in das Fahrzeug ein und läuft über die Rückwand in die Theke. Dichtung auf dem Dach stellenweise nicht mehr intakt.

Nach 5 Monaten: Fehlermeldung der Umluft-Kühlung (Kühltheke), mein Kältetechniker hat herausgefunden: Sensoren defekt. 300€

Nach knapp 7 Monaten: Motorkontrollleuchte leuchtet auf, der DPF ist defekt. Kosten für den Tausch: 4.500€

Die Kernaussage seitens Seico ist grundsätzlich: das tut uns sehr leid, aber sie haben ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft da können wir ihnen nicht weiterhelfen …

Ich war in meinem ganzen Leben noch nicht so häufig in so vielen verschiedenen Werkstätten wie in den letzten sieben Monaten mit diesem Fahrzeug. Was mich das an Geld, Nerven und Zeit gekostet hat, kann sich niemand vorstellen. Und immer wieder hunderte von Kilo Ware ausräumen, um bei der Werkstatt vorstellig zu werden oder das Fahrzeug bzw. mehrere Tage stehen lassen zu können. Und dann natürlich wieder einräumen, um meinen Lebensunterhalt mit eben diesem Fahrzeug bestreiten zu können.

Qualität und Service sind unterirdisch, habe ich noch nie erlebt. Das ist das Gegenteil von Premium. Premium Hersteller wird man nun mal nicht durch häufiges wiederholen dieser Zuschreibung … Dazu noch ein frecher Geschäftsführer. Auch nach der Übernahme/ Insolvenz ist die Führung noch dieselbe. Alter Wein in neuen Schläuchen.

Das Fahrzeug stand innerhalb des ersten Jahres insgesamt sechs Wochen in verschiedenen Werkstätten und hat mich in Summe 10.000 € gekostet (Reparaturen).

Mit diesen Leuten würde ich keine Geschäfte machen!

Edit:
nach 11 Monaten: Kupplungsscheibe defekt lt. Kostenvoranschlag: 2.500€

Lennart J.

Sehr professionelles und sympathisches Team! Unsere Kontakte bei SEICO waren bisher immer rund um die Uhr und langfristig bei allen Fragen erreichbar und können immer super helfen. Top Zusammenarbeit!

Udo K.

Achtung mit Vorsichtig zu genießen!!!

Ich habe am 19.12.2020 einen Food Truck für € 169.125,18 bestellt und eine Eingangsbestätigung am 21.12.2020 bekommen mit der Information das „Nach einer kaufmännischen- und technischen Vorprüfung ich eine Verbindliche Auftragsbestätigung erhalte“.

Am 01.02.2021 bekam ich diese Auftragsbestätigung mit einer Rechnung über € 56.375,06 die ich auch sofort überwies.

Am 26.03.2021 meldet die Firma Seico Mobile Geschäfte GmbH Insolvenz an. Was völlig absurd ist. Wie kann eine Firma die 70% mehr Umsatz hat und ständig damit als Gewinner der Corona-Krise ausgibt plötzlich Insolvenz gehen? Da gibt es noch viel mehr Hintergrund Information die ich hier leider nicht geben kann!

Jetzt habe ich die absage bekommen vom Insolvenzverwalter das mein Foot Truck nicht gewinnen bringend ist und deswegen nicht gebaut wird!!?

Um an mein Geld ranzukommen ist es gut und dann plötzlich nicht mehr.

Jetzt ist mein Geld weg, der Kredit gekündigt und andere Lieferanten warten jetzt darauf die Grills und Pfannen auszuliefern!

Jetzt bin ich Pleite. 😤🤯und habe mein Konto überzogen und auch habe ich meine Arbeit gekündigt. Jedenfalls kann ich diese Firma keinesfalls empfehlen. Es gibt andere die zu ihrem Wort stehen! Von denen habe ich schon sehr lange kein Information mehr bekommen und ans Telefon gehen sie auch nicht mehr.

Übrigens kann ich alles beweisen und dokumentieren! Habe auch Anzeige erstattet.

Heidi P.

Als Arbeitgeber sehr zu empfehlen. Hier ist Team nicht nur ein Wort, sondern wird täglich gelebt.

Christoph O.

Ein sehr professioneller Partner für mobile Verkaufslösungen mit großer Erfahrung, Tradition und Wissen. Wir schätzen die noch junge Zusammenarbeit schon heute sehr.

H.

Ich hatte nun mehrfach mit dem Unternehmen zu tun. Man merkt deutlich, dass die wissen was Sie tun. Die Mitarbeiter wirken ausgeglichen und zufrieden.

Jürgen L.

Eine Sehr Gute Planung, alles für mich erledigt Wunsch gemäß. Super Nette Partner ! Gerne Wieder ! Grüße Holzofenbäckerei Lasch

Meltem A.

Super nette und ausführliche Beratung ohne Wartezeit.