Ambulantes Zentrum Für Lungenkrankheiten Und Schlafmedizin - Cottbus

Claudia K.

Die Erreichbarkeit ist nicht doll, das stimmt. Aber das Personal und die Ärzte sind freundlich. Das man bei Fachärzten lange wartet, sollte allgemein bekannt sein. Es gibt einfach zu wenig Ärzte, auch allgemein bekannt. Und wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus. Wer hier nicht zufrieden ist, der suche sich doch eine andere Praxis.

Hesham Saleh

Ich möchte bei allen, an der Arbeit bedanken, ich komme aus golßen von mein Hausarzt mit Überweisung, war alles professionell von Erste bis Ende alle Mitarbeiter sind , sehr nett sehr Höflich, besonders die hübsch krank Schwester, Sie seht Wie Engel in die Anmeldung Office, habe ich meine Handy vergessen, und nach bin ich gegangen, Sie kommen zu mir in den Parkplatz zu bringen.
Ganz Herzlichen Dank, bis merz .
Hesham

Ingo-Wolfgang Richter

Erster Besuch mit Überweisungsschein. Sehr freundlicher Empfang der Annahme-Schwester Alexandra und eine gute Erklärung der weiteren Untersuchungen (Logistik). Auch auf die kostenlose Nutzung des Patienten-Parkplatz wurde freundlichst hingewiesen. Eine sofortige Terminvergabe (vor Ort) erfolgte für einen realistischen Zeitraum. Auf meine Terminwünsche wurde wohlwollend eingegangen.

Silvio Aang Brüst

Ich bin mit der Praxis eigentlich sehr zufrieden. Nur ist das Problem, dass man in der Praxis niemand erreichen kann, da der Telefondienst erst ab 11 Uhr erreichbar ist. Das finde ich übrigens nicht in Ordnung, wenn man z.B. ein Termin absagen oder verlegen muss. Nein, man muss in die Praxis. Wenn man in der Praxis den Termin absagen muss oder verlegen möchte, bekommt man eine patzige Antwort. (Sie hätten ja auch eher anrufen können) wie soll das gehen, wenn Sie erst ab 11 Uhr telefonisch erreichbar sind? Dann noch die überfüllte Praxis. Das wird immer schlimmer. Die Mitarbeiter, die bei der Anmeldung oder in den Behandlungszimmern sind, sind total überfordert. Mir kommt das so vor, als ob es nur ein Arzt gibt. Das mal jemand Urlaub oder Krank ist, ist ja klar. Aber das ist seitdem ich über 3 Jahre Patient bin geblieben, dass die Praxis Knüppel voll ist. Auch wenn’s mich nervt, ist mein zuständiger Arzt sehr freundlich und macht seine Aufgabe sehr gut. Aber das Arbeitsklima ist dort ziemlich gestresst.

Matthias Branke

Eine Bewertung der Praxis ist leider nicht möglich - eine Woche lang versucht in den Praxen Calau und Cottbus anzurufen zwecks Termin, es geht keiner ran bzw. es ist besetzt. Eine E-Mail Anfrage zwecks Termin blieb unbeantwortet. Soviel Arroganz und Überheblichkeit von den Angestellten und Ärzten ist nicht nachvollziehbar. Den hippokratischen Eid in seiner ursprünglichen Form muss heute allerdings kein angehender Mediziner mehr leisten und so benehmen sich die Götter in Weiß auch. Ich kann mir nur Wünschen, dass ein Mitarbeiter bzw. Arzt aus dieser Praxis auch mal einen Termin für eine Dienstleistung benötigt und genau so hängengelassen wird, dann wissen sie vielleicht auch mal, wie es einen geht!

Mar Ull

Die Praxis ist nicht schlecht. Schwestern und Ärzte sind freundlich und hilfsbereit

Ein RIESIGES MINUS gibt's für die telefonische Erreichbarkeit.
An drei Tagen in der Woche jeweils von 11:00 bis 11:30 Uhr ist ein Servicetelefon geschaltet.
Das ist schlichtweg eine Zumutung für die Patienten.
Ausweg wäre: ein so genanntes Rezepttelefon zu schalten, auf das man 24/7 seine Anliegen aufsprechen kann. Die Praxis Dr. Sasse praktiziert das mit 100%iger Zuverlässigkeit so. Beispielhaft!

Percy Emeka Oboli

Es graust mir jedes Mal mit meinem Mann hier her zu kommen. Katastrophales Bestellsystem und schlechte Praxisorganisation bescheren Wartezeiten von teilweise 3 Stunden. Das muss doch auch irgendwie anders gehen. Ärzte und Schwestern sind freundlich.

D. H.

Terminvergabe nur mit vorheriger Übermittlung der Überweisung möglich, alleiniger Röntgenbefund nicht ausreichend für Terminvergabe trotz langer Termin Wartezeiten , danach Ignoration keine Beantwortung zur Terminanfrage mehr seitens des Sekretariats