Gemeinschaftspraxis für Kinder- und Jugendpsychiatrie und –psychotherapie - Bremerhaven

Heike Brümmer

Mein Sohn , ist seit einigen Jahren Patient in der Praxis.
Wir haben uns IMMER wohl gefühlt, unsere Probleme wurden gehört und ernst genommen.
Nun ist er 18 Jahre alt geworden und unsere Wege trennen sich leider. Da seine Beeinträchtigungen weiterhin bestehen bleiben, müssen wir nun eine Praxis aufsuchen, für den erwachsenen Bereich.
Vielen Dank an das gesamte Praxisteam für die Begleitung in den ganzen Jahren.
Viele Grüße H.Brümmer- Sentürkler

Marli Rz

Mein Sohn ist nun schon lange Patient in dieser Praxis.
Ein wirklich tolles und sehr freundliches Team an der Anmeldung.
Hier arbeiten wirklich kompetente immer freundliche Ärzte/innen und Therapeuten/innen.
Seit wir dort sind bekommt mein Sohn die Hilfe und Unterstützung die er braucht.
Ich bedanke mich und kann diese Praxis nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Rzesa M.

D. F.

Mein Sohn wird jedesmal dort herzlich aufgenommen und behandelt. Wir fühlen uns super wohl und ernst genommen. Es herrscht eine super Zusammenarbeit mit der Schule meines Kindes was alles viel einfacher macht. Er kommt gern und wir Eltern auch. Wartezeiten sind super kurz.

N. Sasse

Sehr schön gelegene Praxis in Bürgerpark Nähe. Parkplätze sind immer in der Nähe vorhanden.
Mein Sohn wurde im Kindergarten und dann in der Grundschule als sozial auffällig eingestuft, erst in der Praxis Jacobi und Schneider, wurde dem auf dem Grund gegangen. Nach der Anamnese und einigen Test Praxis intern und bei anderen Fachärzten, konnten wir nun glücklicherweise mit der Ergotherapie starten, was unserem Sohn immense Fortschritte gebracht hat. Der Kinderarzt sah die Notwendigkeit einer Ergotherapie nicht gegeben, Fr. Jacobi verwies direkt dahin. Unser Sohn macht nun viele tolle Fortschritte, vielen Dank an die Praxis und die Unterstützung, wir sind sehr zufrieden.
Von der Anmeldung bis zum 1. Gespräch dauerte es ca. 6 Monate, aber das hat sich definitiv gelohnt, wir sind sehr zufrieden.
Wartezeiten gibt es natürlich, auch mit Termin, aber jeder Mitarbeiter ist sehr freundlich, man wird begrüßt und unser Sohn hat sich immer sehr wohl gefühlt. Für uns, geben wir eine klare Empfehlung für diese Praxis.

Sandra

Update Dezember 2022
Kommunikation sehr unbefriedigend (und dies ist hier diplomatisch ausgedrückt).
Praxismanagement wird schlechter trotz scheinbarem Personalzuwachs. Emails werden nicht bearbeitet/beantwortet. Die Praxis scheint überfordert zu sein.
Wenn man ein Anliegen hat, sollte man persönlich in die Praxis kommen.
Auch fachlich momentan nicht zufrieden stellend.
Lob an Frau Sudmann, die sehr einfühlsam und sehr bemüht ist die Fäden zusammen zu führen trotz widriger Umstände. 🙏Für sie ist der dritte Stern. Ich hoffe sie bleibt uns erhalten!!!

Die Praxis ist optisch einladend und man kann gut in der Nähe parken.
Leider werden Emails und Anrufe nicht zuverlässig beantwortet. Das Beschwerde Management ist gut. Praxisinterne Kommunikation scheint nicht immer gut zu funktionieren.
Update: Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Chemie, fühlen wir uns nun ernst genommen und geholfen. Ein Beigeschmack bleibt vorerst.

Daniel O

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für das äußerst hilfreiche Gespräch, dass Sie soeben mit meiner Frau geführt haben. Leider spiegelt sich darin auch sehr unser Empfinden der Behandlung wider und es scheint außer ein schnelles in den Raum Werfen von finanziellen Forderungen, wenig Interesse an einer gezielten Behandlung zu bestehen. Hier wird mehr Energie in das Stellen einer Rechnung, als in das Finden eines neuen Termins investiert. Bei 10-15 Terminen mal einen zu vergessen, ist wohl mehr als menschlich, aber auf einen Anruf am Tag danach, nur mit finanziellen Forderungen aufzuwarten und keinen neuen Termin vergeben zu können oder wollen, ist für mich mehr als unverständlich. In dieser schweren Zeit sollte man sich durch andere Werte auszeichnen, aber das Wohl eines Einzelnen bedeutet hier anscheinend nicht sehr viel.

Vielen Dank an dieser Stelle

Ute Woischneck

Frau Dr. Jacobi ist eine zugewandte Ärztin, die sich am Bedarf der Kinder/Jugendlichen orientiert und eine kompetente Behandlung und Begleitung anbietet. Sie und Ihre Mitarbeiter haben uns in allen Belangen gut beraten und immer in Ihre Entscheidungsfindung mit einbezogen. Ein Dank auch dem Team, daß uns auch kurzfirstig mit Terminen und Rezepten versorgt hat. Alle sind, trotz großem Arbeitsaufkommen, immer freundlich und geduldig geblieben.

Alina Müller

Beim Erstgespräch ca. 5 Min geredet und die restlichen 10 Min. hat sie damit verbracht mir Adressen und Nummern von anderen Psychologen zu geben weil sie dort keine Zeit haben. 1 Stunde meiner Zeit verschwendet ( mit 30 Min. Wartezeit) und werde dort auch nicht wieder hingehen.
Wenn sie dort keine Termine mehr vergeben können, da bereits zu viele Patienten dort in Behandlung sind ist das in Ordnung aber dann hätte man mich nicht für ein Erstgespräch einladen sollen. Ich sollte eigentlich auch einen neuen Termin bekommen der ist aber einen Monat später obwohl mir gesagt wurde, dass ich einmal wöchentlich kommen soll.
Sehr unordentlich dort und auch teilweise voll.