HNO Zentrum Langen A. Brkic & Kollegen - Langen (Hessen)

Zoe M.

Ich war heute beim Dr.Brkic zur Kontrolle. Ein toller, einfühlsamer Arzt der weiß wie man mit seinen Patienten umgeht. Respektvoll und beantwortet jede Frage mit einer sehr guten Erklärung und zeigte mir damit das ich ernst genommen werde. Vielen Dank dafür. Die Damen an der Rezeption sind ebenfalls alle sehr nett und höflich. Kaum Wartezeit.

Julia S.

Ich war heute mit meiner Mutter da (die dort Patientin ist), sie hatte sich durch eine schweren Sturz aufgrund von einem Fieberanfall, die Nase gebrochen als sie Kollabiert ist ung gegen deine geflieste Wand viel.
Die Ärztin vom Krankenhaus der Notaufnahme sagte uns Sonntag Abend, wir sollen in die Praxis am Montag, da es inmerhalb von 24 std unbedingt Kontrolliert werden muss ob sich innere Blutergüsse gebildet haben etc und es sich um einen Notfall handelt.
Wir fuhren also heute dort hin, meine Mama mit 39 Grad Fieber, überall rote/blaue Flecken im Gesicht und schilderten was passiert war und das wir hier her kommen sollten. Daraufhin hieß es, dass geht nicht, der Arzt ist krank, es gibt noch genug andere Ärzte wo sie hin können und schickten uns wieder raus! Und das in einem unfreundlichen Ton!
Wir hatten sogar den Arztbrief vorgelegt, aber die unkompetent Dame ignorierte das es sich um ein Notfall handelte.

Also es ist eine Frechheit, eine Patientin mit Fieber und einer gebrochenen Nase einfach weg zu schicken, nach dem Motto, keine Zeit, gucken sie mal wo es noch Ärzte gibt!

Sylvia L.

"Wer nichts zu hören bekommt, wird auch nichts zu sagen haben." (Eberhard Schuy)

Ich bin seit über 30 Jahren eine zufriedene Patientin im HNO Zentrum Dr. Brkic & Kollegen im Fachärztezentrum Langen.

Für mich punktet die Praxis in vielerlei Hinsicht:

🙂 TOP Zeitmanagement
🙂 Motiviertes, qualifiziertes Praxisteam
🙂 modernste Therapiemethoden
🙂 ganzheitlicher Therapieansatz
🙂 familiär-freundliche Atmosphäre
🙂 TOP Hygiene-Konzept
🙂 lichtdurchflutete Praxisräume
🙂 barrierefreier Eingang
🙂 Parkplatz direkt vor der Praxis

Ein großes LOB an das GESAMTE TEAM und VIELEN DANK an Herrn DR. UCAR für die hervorragende Begleitung seit meinem Hörsturz und "Leben mit Tinnitus".

Ich komme jederzeit gerne wieder, sollte es erforderlich sein!

Julian G.

Ich habe hier sehr kurzfristig einen Termin bekommen, im vergleich zu anderen Ärzte wird sich hier sehr viel Zeit für die Probleme der Patienten genommen. Selbst an der Rezeption wird freundlich und zuvorkommend mit einem umgegangen. Hier ist ein Arzt noch wirklich ein Arzt und für seine Patienten da. Kein schnelles Gespräch und wieder raus ! von meiner Seite, seit sehr langer Zeit ein klare Empfehlung.

Elisa R.

Bin nach mehreren Monaten Wartezeit zu Dr. Brkic, da ich seit 8 Monaten dauerhaft verschleimt bin und Räusperzwang habe. Nachdem ich die Beschwerden geschildert habe, sagte er mir, dass das normal sei, wollte mir einreden, dass ich da bin, weil ich Angst vor einem Tumor hätte (was nicht stimmt) und schlug mir vor, unter Narkose eine Kehlkopf OP zu machen, mit der Aussagen, dass er diese seit Jahren durchführt und noch nie etwas gefunden habe, aber das zur Absicherung meiner "Angst" dienen würde. Das alles hat er bereits geplant BEVOR er mir überhaupt in den Hals geschaut oder sich nach bekannten Allergien etc. erkundigt hat. Die OP hätte 150€ Eigenbeteiligung gekostet und für einen Allergietest musste ich auch nochmal selbst 39€ zahlen, obwohl ein Pricktest von der Kasse übernommen wird. Meiner Meinung nach ist das alles Geldmache und eine andere Ärztin, zu der ich für eine zweite Meinung bin, bestätigte auch, dass eine solche OP ohne Hinweise auf eine Erkrankung auf keinen Fall sinnvoll sei.
Ich habe mich hier unglaublich unwohl und unverstanden gefühlt, meine Beschwerden wurden nicht ernst genommen und bis auf ein kurzes in den Rachen schauen und die Aussage "das ist zwar gerötet, aber sowas ist ja normal" wurde ich auch nicht untersucht. Kann niemanden empfehlen, hierherzukommen.

Sarah S.

Waren mit unserer 4 jährigen Tochter da mit Überweisung vom Kinderarzt v.a. Ohrentzündung. Die Ärztin war super gut, wundervoll lieb und achtsam. Dafür 5 Sterne. Unsere kleine hatte eine Gehörgangsentzündung. Sollten die Ohrentropfen nicht anschlagen sollten wir wieder kommen. Nachdem es nicht besser geworden ist versuchten wir in der Praxis telefonisch durchzukommen. Innerhalb einer Stunde 16 x versucht anzurufen, entweder flog man einfach aus der Leitung oder es war besetzt. Habe meine Mutter mit ihr dann zur Praxis geschickt, auf Grundlage das die Ärztin sagte, sollte es sich nicht bessern, kommen sie 2 Tage später wieder. Es war genau 2 Tage später! Unsere Kleiner hatte zudem hohes Fieber! Die medizinische Fachangestellte an der Anmeldung (kräftig, schwarze Haare, weißer Teint) meint wohl ihre Kompetenz zu überschreiten und glaub ein Medizin Studium abgelegt zu haben und schickte meine Mutter, ohne Rücksprache mit dem Arzt einfach nach Hause und sagte das die Ohrentropfen ja erst 2 Tage drin wären und müssten ja erstmal wirken und wenn Sie Fieber hat soll das doch der Kinderarzt klären. Das die Ärztin aber sagte wenn sich nach 2 Tagen keine Besserung zeigt wir kommen sollen wäre ja egal. Wir finden es absolut Kompetenz überschreitend und nichts für ungut, ich bin selber medizinisches Personal und käme niemals auf die Idee selbst zu entscheiden was ein Notfall ist und was nicht, vorallem wenn es sich dann noch um ein 4 jähriges Kind handelt. Durften dann Nachmittags zum ÄBD und der Kinderarzt sagte es wäre eine absolute Frechheit das man ein so kleines Kind wegschickt und zum Kinderarzt verweist obwohl die Diagnose bekannt ist. Ärztin 5 Sterne. Personal somit auch Praxis weil es das Gesicht der Praxis wiederspiegelt 1 Stern.

Jeanne D.

Arzt war in Ordnung,hat mein zweijähriges Kind untersucht und die Ohren gesäubert. Die Damen am Empfang sind eine Katastrophe. Unfreundlich bis zum geht nicht mehr, mürrische Gesichter, keine Lust auf die Arbeit mit Menschen. Musste nach der Behandlung nur noch ein Schreiben des Arztes abgeben. Stand mit meinem brüllenden Kind ein paar Meter vor der Dame, die es nicht mal für nötig hielt hoch zu schauen. Als ich gehen wollte, rief sie den nächsten Patienten der in Schlange stand. Ich dachte kurz das sie uns gemeint hatte, blieb stehen und schaute sie an. Da sagte sie rotzfrech das sie den Patienten in der Schlange gemeint hatte. Keine Empfehlung und nie wieder!

Whats E.

Absolut keine Empfehlung. Arzt unempathisch, unsympathisch; die Mitarbeiterinnen quatschen gerne privat und sind dadurch unaufmerksam - dafür wird man gerne mal im Wartebereich vergessen, was natürlich erst auf aktive Nachfrage auffällt. Sehr unprofessionell. Uns sieht diese Praxis nicht wieder.