HNOmedic Offenbach - Offenbach am Main

Mili 1.

Ich war heute bei Dr. Yildirim und bin einfach dankbar für so eine kompetente und ausführliche Beratung und Hilfe . Habe heute Morgen angerufen und direkt einen Termin bekommen .
Die Arzt Helferinnen an der Abmeldung sind extrem lieb und zuvorkommend ! Ich weiß nicht wie die Liebe Dame hieß die mein hörtest gemacht hat , aber sie hat sogar einer Mama mit Kinderwagen und weinendem Kind unaufgefordert geholfen und den Kinderwagen runter gebracht. Und auch mir in meinen Fragen kompetent weitergeholfen!
Ich empfehle diese Praxis absolut weiter 👍

J.

Vielen lieben Dank an Herr Dr. Yildirim, er konnte mir meine Angst nehmen. Und hat mir ehrlich gesagt was auf mich zukommt. Und genauso war es auch. Fäden ziehen, Schienen rausziehen, Nase absaugen, davor hatte ich panische Angst. Aber es hat garnicht weh getan.

Die Praxis ist perfekt für alle die auch Angst haben. Weil sich wirklich Zeit genommen wird für den Patienten:)

Danke nochmal an alle!

J. S.

Sehr nettes Team, habe mich gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde alles ausführlich erläutert, meine Beschwerden wurden von Fr. Dr. Scholz ernstgenommen und entsprechend behandelt. Ich kann die Praxis definitiv weiterempfehlen.

David B.

Absolut super Praxis, schnelle Termine, Super Ärzte! Diagnosen sind schnell und auch die Behandlungen sind äusserst effektiv.
Die Mitarbeiter, sind nach meiner Einschätzung professionell, nett und machen ihren Job genau richtig.
Werde mich in Zukunft bei sämtlichen HNO Beschwerden an diese Praxis wenden.

Carolin L.

Habe einen sehr spontanen Termin am 13.11 gehabt. Toller Service der Arzthelferinnen. Sehr bemüht, schon bevor ich da war, weil ich einen kleinen Fehler in meine Terminanfrage gemacht habe. Auch vor Ort super nette und bemühte Arzthelferinnen. Sehr schnelle Termine bekommenen

Clara

Herr Yildirim ist sehr freundlich und geduldig. Die Behandlung war lediglich ein bisschen unangenehm (ist halt so tiefer im Ohr), aber tat in keinster Weise weh. Herr Yildirim geht sehr umsichtig mit seinen Patienten um und müht sich, auch unschöne Dinge möglichst angenehm zu machen.

Gerhard S.

Weil ich nur eine Kopie meines Ausweises dabei hatte, wurde mir die Behandlung verweigert. Vermutlich aus Angst nicht genügend zu verdienen.
Nie wieder in ein Ärztezentrum!

Eine Bar- oder Scheckzahlung wurde mir nicht angeboten, hätte ich angenommen!

S. S.

Mein Hausarzt hat mir eine Überweisung zum HNO gemacht, da ich akute Ohrenschmerzen habe. Da ich mehrmals telefonisch nicht durchkam, bin bin ich unter Schmerzen einfach hin gefahren. Normalerweise sollte man mit Schmerzen nicht weg geschickt werden und ich brauchte zumindest für den nächsten Tag einen Termin. Eine sehr unfreundliche Empfangsfrau - laut ihr die Leiterin des Empfangs- warf mir vor ich hätte den Fehler gemacht nicht auf den Anrufbeantworter zu sprechen. Die Sprechzeiten seien rum, sie könnte mir höchstens für morgen einen Termin geben. Als ich dann einen Termin ausmachen wollte, verweigerte sie das und meinte ich sollte morgen auf den Anrufbeantworter sprechen und nur wenn sie Lust hätte und was frei wäre könnte sie mir dann einen Termin geben. Erst wollte ich mit dem Arzt selbst sprechen, da mir das selbst sehr unkompetent vorkam. Sie ist weder empathisch noch willig den Patienten bei einem Belang zu helfen. Letztenendes habe ich mich dagegen entschieden, da ich keine Lust hatte dieser unfreundlichen Empfangsfrau - angeblichen Leiterin- das letzte Wort zu geben. An der Stelle der Ärzte würde ich mir nochmal überlegen, ob diese Leiterin die geeignete für die Stelle ist. Ich persönlich habe mir jetzt lieber eine andere Praxis gesucht. Danke und Tschüss.