kokon Rohrbach-Berg - Rohrbach

Nina J.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es waren alle sehr nett. Das Therapie Angebot passt auch. Ein bisschen mehr Angebot für Begleitperson wäre toll.

Eva G.

Ich war mit meiner Tochter insgesamt 4-mal im Kokon/Rohrbach.
Das Personal im Kokon ist durchwegs freundlich, hilfsbereit und engagiert! Das möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben!!

Der therapeutische Teil war jedoch enttäuschend: Zu wenige Einheiten, lange Pausen dazwischen, viel zu viele Gruppentherapien! Einzeltherapien, die bei uns sinnvoller gewesen wären, wurden wenig angeboten. Die Ursache liegt offenbar bei den Vorgaben der Krankenkasse.

Qualität und Frequenz der Therapien waren insgesamt unzureichend. Ein nachhaltiger Therapieerfolg blieb aus. Im Arztbrief wird zwar ein positiver Verlauf dargestellt – wohl um die Kasse zufriedenzustellen –, tatsächlich hätte man mit einem individuellen Ansatz viel mehr erreichen können.

Besonders negativ fiel die Logopädie auf, die teilweise ebenso in der Gruppe stattfand – für uns ohne therapeutischen Nutzen. Viele Gruppentherapien erinnerten eher an Betreuung als an gezielte Förderung. Die meisten Therapeut:innen waren engagiert und kompetent, das Problem liegt klar an den Rahmenbedingungen!

Ein weiteres Ärgernis: Bei allen vier Aufenthalten fielen Therapien wegen Krankenständen aus – ohne adäquate Vertretung. Einmal gab es an einem ganzen Tag nur eine halbe Stunde Gruppentherapie im Snoezelraum – mit 4 Kindern und einer Therapeutin. Individuelle Förderung? Unmöglich.

Zusätzlich mussten verpflichtende Termine für Begleitpersonen wahrgenommen werden (Psychologie, Diätologie, Sozialberatung), obwohl wir keinerlei Bedarf hatten. Diese Pflichttermine kosten wertvolle Zeit, die ich lieber meiner Tochter gewidmet hätte.

Erschwerend: Meine Tochter war nach jedem Aufenthalt krank – nicht wegen Überforderung, sondern weil in Aufenthalts- und Speiseräumen ständig kranke Kinder (auch Geschwister) anwesend waren. Das Immunsystem wird unnötig belastet – bei einem Gesundheitsaufenthalt eigentlich untragbar.

Wichtige Punkte für die Krankenkassen:

❗️Kinder-Reha ist nicht mit Erwachsenen-Reha vergleichbar❗️
• Krankenkassen müssen diesen Unterschied endlich anerkennen
• Mehr Therapieerfolge durch:
• weniger Gruppentherapien
• mehr Einzeltherapien
• individuelle Ansätze statt pauschaler Vorgaben
• Derzeit wird viel Potenzial verschenkt durch Sparen an der falschen Stelle!

Wir befinden uns inzwischen im Pro Prios Medical Center in Bratislava, und der Unterschied ist enorm – sowohl in der therapeutischen Qualität als auch in der individuellen Betreuung. Das bestätigt uns in dem Gefühl, dass in Rehakliniken in Österreich leider viel Potenzial verschenkt wird.

Abschließend möchte ich noch anmerken, dass ich die Aufenthalte im Kokon nicht bereue - wir haben tolle Menschen kenngelernt und natürlich auch viel Wertvolles für uns als Familie aus den Aufenthalten mitgenommen - Jedoch werden wir zukünftig zu Pro Prios nach Bratislava gehen da hier die Therapien um ein Vielfaches besser sind.

Moritz S.

Ich war im August 2023 hier auf Reha wegen eines Unfalls womit ich mit dem Gehen wieder von neu auf Starten durfte und mir hat sie sehr gut geholfen. Das Therapeuten Team ist wirklich sehr kompetent, nett und immer für einen Spaß zu haben. Ich war alleine im Zimmer im Jugendstock und man hat sich sofort wohlgefühlt man wird von jedem gut aufgenommen. Die Zimmer sind Total schön und sehr groß und Hell. Auch für Unterhaltung ist immer gesorgt. Spiele gibt es genügend und 2 Fernseher gibt es auch die ab 16 Uhr zu Verfügung stehen. Das Pädagogen Team genauso wie die Pflege und auch die Putzkräfte waren super nett und zuvorkommend. Das Essen finde ich war nicht das beste aber man ist hier auch nicht in einem 5 Sterne Hotel sondern auf Reha, und für das ist es gut. Mann kann sich jeden Tag von 3 Gerichten entscheiden und eigentlich ist immer was für jeden dabei. Außerdem gibt es ja auch Restaurants in der Umgebung😉. Das Kokon an sich ist sehr modern und Sauber. Es gibt einen großen Sportplatz Spielplatz und so auch genügend Raum um etwas zu machen. Die Reha ist auf jeden Fall für jeden zu empfehlen. Ich würde und werde auf jeden Fall nochmal kommen. Waren sehr schöne 3 Wochen 🙂

Doris O.

Ich war mit meiner Tochter da und wir beide waren sehr zufrieden. Alle waren nett, vom Reinigungspersonal bis zu den Ärztinnen. Die angebotenen Therapien waren hilfreich und meine Tochter möchte auf alle Fälle wieder kommen.
Die einzigen Kritikpunkte meinerseits, die dürftigen Freizeitangebote (auch etwas für Begleitpersonen wäre toll - und wenn es nur der Zugang zu einem Fitnessraum wäre *g*) und ein Kaffeeautomat mit Münzeinwurf oder per aufladbarem Chip.

Veronika G.

Ich war mit meinem Sohn 4 Wochen bei Euch und wir waren von der 1 Minute begeistert! Vom Aufnahmegespräch bis zu den Arztgesprächen, einfach toll, ein großes Lob an Euch allen, egal ob Reinigungsdamen, Mitarbeiter/Innen in der Küche, Therapeutin oder Therapeut, Lehrpersonal, Psychologie, alles top organisiert! Und ich verstehe nicht, warum einige das Essen kritisieren, es ist echt abwechselnd, 3 Menüvorschläge, Salate und Obst immer ausreichend! Und das Wichtigste, man fühlt sich wohl, es war zwar anstrengend für meinen Sohn, aber er hat es genossen, so angenommen zu werden, wie er ist und hat von den Therapien voll profitiert! Ein riesengroßes Dankeschön an das ganze KOKON Team

Pauki1402

Sehr freundliches Personal, vom Empfang bis hin zur Pflege oder den Fachärzten. Auf Therapiewünsche wird eingegangen und man fühlt sich rund um, bestens versorgt. Mein Sohn geht gerne zu den Therapien und fühlt sich sehr wohl hier. Es sind stets alle bemüht, das Beste für die kleinen "Patienten" zu geben! Auch ein großes Lob an die Küche, ich hatte wirklich Angst, da mein Sohn sehr heikel ist, aber das Essen ist wirklich TOP! Kein Vergleich mit anderen Krankenhäusern. 5⭐!

Theresa H.

Ich war mit meinem Sohn 2023 wegen Neurodermitis auf Reha in Rohrbach und habe leider sehr enttäuscht nach ca. 1,5 Wochen abbrechen müssen. Die Bedingungen (Luftfeuchtigkeit, Temperatur, Essensqualität) waren nicht geeignet für Neurodermitiker und es gab keine Therapiemöglichkeiten (abgesehen von Empfehlungen für Cremes von nur EINER Marke). Die verantwortliche Ärztin war sehr unfreundlich und überheblich. Nach einer massiven Verschlechterung des Hautzustandes und der Aussage der Ärztin, dass eine Verbesserung des Hautbildes nicht Ziel der Reha sei, haben wir unsere Sachen gepackt.

Leon S.

Die Schwestern und das Personal sind absolut nett und hilfsbereit, leisten eine gute Arbeit. Das Kantinenessen allerdings ist grauenhaft und gleichzeitig kontraproduktiv da es den Therapien entgegenwirkt und einen erst recht krank macht.. Ungesund, komplett lieblos und achtlos zubereitet und teilweise mehrere Tage alt... Hier wird eindeutig an der falschen Ecke gespart. Die Geschäftsleitung sollte den Fokus neu ausrichten. Eine ganzheitliche Behandlung wo gesundes Essen auch an Bedeutung zugesprochen wird wäre zeitgemäß..