Therapiezentrum Sehnde - Physio- und Ergotherapie - Sehnde

Stephan P.

Sehr nettes Team aber leider nur zwei Sterne, ich musste durch meine Kreislauf Probleme zwei Termine leider absagen, einen relativ kurzfristig halt krankheitsbedingt da der Termin morgens war und ich in der Nacht die Probleme bekommen habe. Nun haben sie mir den Termin in Rechnung gestellt, so kann man auch Geld machen!!!!
Ich würde es einsehen wenn ich mich nicht gemeldet hätte.
Ich wurde vor einer Stunde noch mal angerufen wo mir mit einer Klage gedroht wurde und ein Massage Termin mit einer Flugreise verglichen wurde, schon frech.
Werde die 21 € zahlen und alle vor dieser abzocke warnen!!!!!! Leider nur noch 1 Stern

e. W.

Ich fühle mich dort gut aufgehoben. Das Personal ist sehr nett. Manchmal kappt es nicht mit den Wunschterminen, aber es wird immer versucht, eine Lösung zu finden.
Mit der Physiotherapie bin ich wirklich zufrieden. Meine Nackenschmerzen sind merklich weniger geworden.
Und in der Ergotherapie wurde sich meines Problems angenommen und es wurden mir gute und alltagstaugliche Übungen sowie Hilfen vorgeschlagen. Diese konnte ich gut zu Hause umsetzen.

Joerg H.

Das Personal was geschickt und wissen an den Patienten arbeitet ist mehr als 1+++. Da fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Das Tresen Personal kann man komplett vergessen. Hören nicht richtig zu und handeln daher falsch und das kostet den Patienten Geld. Sie haben nur das bunte Papier im Kopf. Die Regelung daß man vor 24 Std seine Stunde absagen muss ist komplett verkehrt. Da sieht man aber daß die Damen nicht in der Lage sind kurzfristig die freie Stunde zu besetzen,denn da müsste man ja arbeiten. Lieber meckern und kassieren. Meine Familie geht da weg und sucht sich was besseres.

jan R.

Die Therapeuten sind alle sehr gut und freundlich. Beim Chef ist Vorsicht geboten, seit ihr akut krank so das der Notarzt und Rettungswagen am Wochenende kommen muss müsst ihr euch obwohl ihr in dieser Ausnahme Situation gar nicht in der Lage seid, euren Termin absagen, weil (24 std vorher) ihr sonst die ausfall Rechnung bekommt. Denn jeder Patient weiß ob er vorher akut krank wird . Das ist Chef kaum Ahnung von Menschen und Patienten nur Geld ist hier das wahre

Harley P.

Sehr kompetente und freundliche Therapeuten. Nettes Team an der Rezeption.Schnelle zeitnahe und flexible Terminvergabe. Kommunikation mit dem Patienten sehr gut . Gute Ausstattung mit Geräten. Sehr zu empfehlen. Jederzeit gern wieder.

Rebecca P.

Super nettes, kompetentes und gut organisiertes Team! Ich habe außerdem unerwartet schnell meinen ersten Termin bekommen (direkt am nächsten Tag), und bei keinem der Termine hatte ich lange Wartezeiten. Schöne, helle Praxis mit sehr angenehmer Atmosphäre. Sehr zu empfehlen!

Christian D. (. D.

Bin seit November 2020 Patient/Kunde hier.
Gerätetraining macht in den Kleingruppen spaß, die Betreuung ist vollkommen in Ordnung. Die Therapeuten bemühen sich sehr, auch wenn es immer noch gesetzliche Einschränkungen gibt, im Sinne des Patienten zu arbeiten.

Auf Terminwünsche wird eingegangen und versucht umzusetzen.
Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung sind alle durchweg sehr nett, auch wenn es hektischer/voller wird/ist.

Leider war ich mit der MTT in 2022 nicht ganz zufrieden. Habe das aber vor Ort angemerkt und geklärt. (Darum einen Stern weniger. Würde lieber nur einen halben abziehen.).

Die Räumlichkeiten werden gerade im Betrieb sukzessive renoviert und erweitert.

Ein kleines Manko, was aber aus betriebswirtschaftlicher Sicht vollkommen verständlich und nachvollziehbar ist, ist das Absageprozedere.
Sollten mehr Dienstleister so handhaben.
Hier wäre ein Online-Tool sicher eine Erleichterung, ggf. auch für die Terminabsprache.

Annika R.

Ich hatte jetzt 6x Krankengymnastik dort und muss sagen, dass ich super zufrieden bin. Lars hat mir tolle Übungen gezeigt, die meine Rückenschmerzen fast sofort gebessert haben. Ich habe seitdem nur noch sehr selten Schmerzen, obwohl ich bereits in der Vergangenheit öfter mal woanders Krankengymnastik hatte. Kann ich nur empfehlen!